¿Cuál es la franquicia de equipaje?

NatureAir permite transportar gratuitamente un máximo de 14 kilos (30 lb.) por persona como equipaje facturado y un equipaje de mano pequeño para la cabina. La cabina de nuestras aeronaves no cuenta con compartimientos en la parte superior de los asientos para guardar el equipaje. Cualquier pieza de equipaje que exceda el peso máximo permitido de 14 kilos (30 lb.), estará sujeta a un Cargo
Aéreo adicional por exceso (cargos indicados a continuación); y aún así no se garantiza que haya espacio disponible para dicho equipaje en la aeronave.

• $25 por pieza de equipaje adicional o que pese entre 14.1 kilos (31 lb) hasta 20.5 kilos (45 lb.), excediendo así el límite de peso máximo permitido
• $60 en el caso de dos piezas de equipaje adicionales o que pesen entre 20.1 kilos (46 lb.) hasta 32 kilos (70 lb.), excediendo así el límite de peso máximo permitido
• Toda pieza de equipaje que exceda los 32 kilos (70 lb.) estará sujeta a un cargo aéreo, así como a espacio y peso disponibles en la bodega del avión.
  

Por favor, se ruega a aquellos pasajeros que excedan la franquicia de equipaje, presentarse en el aeropuerto con anticipación para efectuar el pago adicional correspondiente por exceso de equipaje. Nuestros mostradores de registro (check-in) cerrarán 15 minutos antes de la hora de salida programada del vuelo. Los pasajeros que no hayan completado el procedimiento de registro (check-in) antes del cierre de nuestros mostradores, no podrán abordar la aeronave.

A diferencia de otras aerolíneas, nosotros permitimos 2 kilos (5 lb.) más de equipaje por persona. Seguramente usted debe estar pensando: “2 kilos, ¡no son nada!”, pero honestamente ¿cuánta ropa necesita en los trópicos?

NatureAir proporciona gratuitamente a sus clientes el servicio de almacenaje seguro de su equipaje hasta por 3 semanas. Deje sus botas sucias con nosotros y vaya a divertirse en la playa…pero no espere que las limpiemos.

El equipo deportivo, como tablas de surf, está sujeto a espacio disponible en la bodega del avión y, se cobrará un cargo aéreo adicional de $40.00 dólares por vía.

Reiteramos que no se garantiza que los pasajeros viajen en la misma aeronave en la que se transportan sus equipajes, sin importar el peso de dicho equipaje.

Armas de juguete o falsas (de plástico o metal)
Catapultas
Cubiertos
Cuchillos o navajas con hojas de cualquier longitud
Abrecartas
Cuchillas de afeitar
Herramientas de artesanía
Dardos
Tijeras
Agujas de punto
Bates de béisbol u otros deportes
Tacos de billar, billar ruso, u otros deportes similares
Jeringas o agujas hipodérmicas
Salvo si, por razones médicas, usted necesitara inyectarse durante el vuelo, se le permitirá ingresar jeringas/agujas a la cabina. No obstante, al momento de la facturación o inspección de seguridad, se le pedirá que presente el(los) documento(s) médico(s) correspondiente(s), como una carta firmada por su médico, que deberá portar con usted en todo momento.

Otros artículos peligrosos que no pueden ser transportados

Por motivos de seguridad, no debe transportar en su equipaje de mano o equipaje facturado artículos peligrosos como los que aparecen en la lista que se detalla a continuación (lista a título enunciativo, pero no limitativo):

Muchos de estos artículos enlistados pueden transportarse por carga aérea, siempre que estén embalados como lo estipulan las regulaciones aéreas.

1. Nature Air hará su mayor esfuerzo para lograr trasportar las tablas de surf en su vuelo o en cualquier otro vuelo disponible de Nature Air. Sin embargo, no asume ningún tipo de responsabilidad por el transporte de las mismas.
2. Nature Air no puede transportar tablas de surf fuera de las instalaciones del aeropuerto y sólo brindará transporte aéreo a los destinos donde viaja Nature Air.
3. Las tablas de surf que excedan el tamaño máximo permitido de 1.8 metros no serán aceptadas como equipaje registrado debido a limitaciones de espacio.
4. La confirmación del transporte de este equipaje se realizará únicamente el día de salida del vuelo y en la puerta de embarque. El equipaje no puede ser registrado con anticipación a la fecha de salida del vuelo.
   

1. Sólo se aceptará el transporte de bicicletas que se encuentren dentro de sus respectivas fundas y el transporte de las mismas estará sujeto al espacio y peso disponibles en la bodega del avión.
2. Se deben desinflar los neumáticos de las bicicletas para su transporte.
3. Sólo se permite transportar una bicicleta por pasajero y una bicicleta por funda.
4. La confirmación del transporte de este equipaje se realizará únicamente el día de salida del vuelo y en la puerta de embarque. El equipaje no puede ser registrado con anticipación a la fecha de salida del vuelo.

Debido a limitaciones de espacio, no se acepta el transporte de Longboards (tablas largas de surf) ni Kayaks.